Autres pages de la rubrique SOLUTIONS:
|
Comment valider l'ergonomie de votre portail vocal ?: par une maquette.
Lors de la conception d'un nouveau portail vocal, il est essentiel de pouvoir valider l'efficacité de l'ergonomie
le plus tôt possible avec les utilisateurs afin d'économiser sur les développements et l'intégration.
SoNear vous propose une solution de maquettage de portail vocal et de tests par des utilisateurs
SoNear fournit au moyen de son laboratoire de maquettage des portails vocaux en quelques semaines et un outillage pour réaliser et
analyser les tests d'ergonomie auprès des utilisateurs.
Le maquettage se déroule de la manière suivante:
- Un chef de projet SoNear recense avec vous les motifs d'appels à couvrir
- Une proposition de navigation vous est proposée et discutée
- Associée à cette proposition de navigation, une maquette vocale accessible par téléphone permet de valider de façon réelle
- Cette maquette est disponible pendant les tests utilisateurs
- SoNear vous accompagne pour le déroulement et l'analyse de ces tests
Pour obtenir des informations
|
|
|
|
